Trong quá trình thi công, không có vấn đề gì làm chị phải phật ý một tí nào. Nhà chị người neo cũng không ở công trình giám sát được thường xuyên, nhưng theo dõi thấy các bạn hoàn thiện từng hạng mục đến đâu đến đó rất gọn gàng. Đến thời điểm hiện tại khi công trình cũng coi như hoàn thiện, thấy chất lượng cũng tốt, đáp ứng với mức phí mình mong muốn, mình cũng hiểu nhà mình ở trong phố cổ, trong ngõ nhỏ thì điều kiện thi công cũng khó khăn hơn. Nói chung về mặt cảm nhận chủ quan thì thấy chất lượng tốt, còn về mặt khách quan thì phải đợi một thời gian sau khi đi vào sử dụng mới cảm nhận thêm được.

Về Chất lượng:
Sản phẩm có thương hiệu, chất lượng tốt. Là thương hiệu đến từ Nhật Bản nên mình rất yên tâm tin dùng về chất lượng. Phụ kiện chắc chắn. 
Bảo hành phụ kiện 1 năm, bảo hành nhôm 3 năm.

Về Tiến độ: 
Mình biết đến TOSTEM thông qua người quen giới thiệu, sau khi lên internet tìm hiểu thì thấy sản phẩm rất đẹp và chất lượng, thương hiệu Nhật Bản nên mình liên hệ xin tư vấn.
Sau khi gửi bản vẽ thiết kế thì mình nhận được báo giá sơ bộ, sau đó nhân viên TOSTEM tới khảo sát đo đạc trực tiếp tại công trình của mình. Quy trình sau đó là ký hợp đồng, đặt hàng, giao hàng và lắp đặt.

Về Giá cả, chi phí: 
Cửa TOSTEM là sản phẩm có thương hiệu nên giá đắt hơn hàng mình thuê gia công ở ngoài từ 15-25%. Tuy nhiên mình thấy giá thành của TOSTEM hoàn toàn hợp lý với chất lượng và trải nghiệm sản phẩm mang lại. Cả đời có khi chỉ có một lần xây nhà nên theo mình, việc bỏ thêm một ít tiền nhưng có được sản phẩm chất lượng cao là điều hoàn toàn xứng đáng.

Về Trao đổi giữa chủ nhà và đối tác: 
Đội ngũ TOSTEM tư vấn rất có tâm và nhiệt tình. Khi mình đưa ra thiết kế và ý tưởng với bạn phụ trách, mình đã nhận được tư vấn rất chuyên nghiệp và chân thành về công năng và giá thành sản phẩm để có lựa chọn phù hợp nhất. Từ việc lắp cửa 2 cánh mở quay theo thiết kế ban đầu, nhờ được TOSTEM tư vấn, mình đã đổi sang phương án cửa 2 cánh trượt, vừa duy trì được thẩm mĩ lại tiết kiệm được chi phí.

Chị thấy bên Thanh Phong làm tốt, được cái các bạn ấy rất nhiệt tình. Thứ 2 nữa là mình cũng ít có thời gian ở nhà nên mỗi khi mình về nhà rồi thì mình cũng muốn nhà mình có sự khác biệt 1 chút. Lúc đầu khi chị tiếp xúc thì chị cũng là người chủ động tìm kiếm đến vì chị cũng tìm trên mạng nhiều, có nhiều bên thiết bị thông minh. Khi chị gặp Thanh (Thanh Phong) chị thấy rất là ấn tượng vì cách nói chuyện, chia sẻ tất cả mọi thứ. Thêm 1 cái nữa là khi mình đi vào ngồi với nhau sâu rồi thì mình sẽ có một sự khác biệt là: Bình thường các hãng khác, chị đi cả hội chợ thì chị thấy về công nghệ các nơi khác cũng na ná như nhau. Để nói về thông minh như người đến thì sáng, giọng nói các thứ thì chị thấy như thế vì mình chưa dùng mà, mình chưa biết nên mình thấy nó như nhau. Nhưng ở đây của các bạn thì nó được mô phỏng ngay trên chính ngôi nhà của mình, như mình nhìn trên app này này mình thấy đó đúng là nhà mình rồi chứ không phải nhà mà người ta demo 1000 căn nhà giống y nhau, thì chị không thấy sự khác biệt và yêu thích. 

Ngay khi đang đi gặp bạn ebf chị cũng có thể mở app cho mọi người xem mô phỏng nhà thực tế, thì đó là điểm khác bởi rất tiện khi mọi người chưa đến nhà mình thì họ có thể hình dung ra nhà mình thực tế qua app. Nhiều khi mình bị quên khi ra khỏi nhà hoặc trẻ con quên, mình có thể kiểm tra trên app và biết mình đã tắt hay chưa.

Bởi vậy mà nó tiện ấy, xét về chi phí nếu mình làm ngay từ đầu nó cũng không tốn mấy.

Về độ nhạy, chị thấy cũng ổn định mà, không thấy vấn đề gì. Nhà chị bây giờ cũng được gần 1 năm rồi đấy, từ khi chị về nhà mới là trước tết âm lịch, còn đương nhiên quá trình mới vào thì mình cũng phải chỉnh lại trong quá trình vận hành, sử dụng nếu mình thấy có những cái cần điều chỉnh. Nhà chị cũng dùng thiết bị Bình nước nóng thông minh, thì lắp thêm của Thanh Phong app tổng, thời tiết lạnh mình bật xong cài đặt chế độ 1 tiếng là nó tự tắt, sẽ không bị tốn điện. Bên Thanh Phong được cái nhiệt tình lắm.

Tôi đã biết đến WEDO thông qua dịch vụ giới thiệu nhà thầu của Xây Tổ Ấm. Sau khi xem xét giữa các bên, WEDO là đơn vị đưa ra được báo giá phù hợp nhất với ngân sách của gia đình, và với mức giá đó, WEDO còn gửi kèm cả bản vẽ thiết kế. Ngoài ra tôi cũng đánh giá cao sự tư vấn nhiệt tình và linh hoạt của WEDO, không ngần ngại điều chỉnh thiết kế sao cho phù hợp với tình hình thực tế. Dù tiến độ có hơi bị chậm so với dự kiến, tôi rất ưng thành quả cuối cùng và tiếp tục tin tưởng chọn WEDO phụ trách làm nội thất cho gia đình.

Được giới thiệu bởi team MVC với 4 nhà thầu tiềm năng ban đầu, mình đã có cơ hội được tìm hiểu thông tin của các nhà thầu thông qua các kênh thông tin của MVC. Sau đó mình quyết định lựa chọn gặp mặt 2 nhà thầu qua zoom meeting online. Thông qua buổi gặp mặt và trao đổi, mình đánh giá về tác phong làm việc và mức độ tin cậy từ các nhà thầu. Do không thể gặp mặt trực tiếp và yêu cầu cao về khả năng tiếp cận và trao đổi, mình đánh giá đội ngũ của GreenHn có thể đáp ứng được đúng yêu cầu của mình.

Bài toán lớn nhất đặt ra trước khi bước vào thiết kế là đáp ứng được đủ nhu cầu về công năng 4 phòng ngủ, 3 nvs, 1 khách, 1 thờ, 1 bếp trong 1 diện tích mặt sàn hạn chế là chỉ có 80 m2, đồng thời phải kết hợp được 2 hướng mặt tiền hướng Đông và Nam.

Điểm hài lòng về nhà thầu GreenHn:

• GreenHN có phương thức làm việc có tính chuyên môn cao, có sự kết nối giữa đội tư vấn và thiết kế tốt. Đội ngũ làm việc có chuyên môn, phân chia công việc rõ ràng và bước đầu cho thấy sự nhanh nhẹn và chủ động trong quá trình tìm hiểu nhu cầu của chủ nhà. 
• Thiết kế mặt tiền đáp ứng được đúng mong muốn về phong cách tối giản mà mình đưa ra. Có nắm bắt được khá tốt mong muốn của chủ nhà ngay từ đầu. Thiết kế đáp ứng đủ các yêu cầu ban đầu của chủ nhà. Chi phí cho thiết kế nhận được khá phù hợp.

Điểm cần cải thiện:

• Về Tiến độ: chậm hơn so với ban đầu là 1 tháng do quá trình chỉnh sửa về sau kéo dài
• Trong quá trình chỉnh sửa, chủ nhà cùng team MVC đã chỉ ra rất chi tiết rất nhiều chi tiết chỉnh sửa nhưng đôi khi còn chỉnh sửa thiếu hoặc thay đổi những chi tiết chủ nhà không yêu cầu chỉnh sửa, điều này dẫn đến thời gian hoàn thiện hồ sơ thiết kế bị kéo dài hơn 1 chút so với dự kiến.

Đánh giá về sự hỗ trợ từ MVC - Xây Tổ Ấm:

Team MVC đã hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo trong quá trình làm việc với nhà thầu. Mặc dù có điểm chưa thực sự hài lòng về nhà thầu nhưng nhờ có team MVC, bản thiết kế cuối cùng vẫn đáp ứng đúng mong muốn của bản thân về công năng cũng như kiến trúc.

• Quá trình thiết kế hầu hết mình đều thấy các điểm chưa phù hợp và yêu cầu chỉnh sửa của team MVC đều rất hợp lý và mình hầu như đồng ý toàn bộ các ý kiến của MVC đưa ra.
• Quá trình làm việc và tư vấn của MVC đều rất nhanh chóng. Mình đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức để tự tìm hiểu cũng như tham khảo ý kiến từ nhiều nguồn khác nhau. MVC đã giúp chỉ ra rất nhiều chi tiết liên quan đến kỹ thuật mà phải những người có kinh nghiệm rất lâu trong lĩnh vực xây dựng mới có thể chỉ ra được . Do đó, nhờ có MVC mà bản thiết kế vẫn khiến mình rất hài lòng.